Сайт есть, деньги за продвижение уходят, а заявок из поиска нет. Мы разбирали десятки таких сайтов, и почти всегда дело оказывалось в одной из четырёх скучных технических причин. Ни одна из них не звучит красиво, зато все чинятся.
1. Две страницы воюют за один запрос
Это называется каннибализацией. У вас есть страница «Аренда крана» и страница «Аренда автокрана», и обе написаны примерно про одно и то же. Поисковик не понимает, какую показывать по запросу «аренда автокрана екатеринбург», и показывает то одну, то другую — а чаще третью, чужую.
В одном проекте мы нашли 99 запросов, по которым страницы сайта конкурировали между собой. Ни одна из них не выходила выше двадцатого места — притом что по отдельности каждая была неплохой.
Как проверить. Возьмите список своих запросов и посмотрите, на какую страницу они ведут в выдаче. Если по одному запросу поиск в разные дни показывает разные страницы вашего сайта — это оно.
2. Половина спроса не имеет страницы
Классика: компания продаёт термодревесину, и всё ядро запросов у неё со словом «термо» — «термососна», «термодоска». А люди ищут «мебельный щит», «имитация бруса», «вагонка». Это другой спрос, в разы больше, и страницы под него на сайте нет вообще.
В том проекте мимо сайта проходил 241 запрос и около 32 тысяч показов в месяц. Не потому, что сайт плохой, — а потому, что ему нечего было показать по этим словам.
Как проверить. Соберите запросы ниши в Вордстате и сравните со списком страниц сайта. Каждый запрос без своей страницы — это упущенные клиенты, за которых вы даже не боретесь.
3. Каталог собран дважды
Беда магазинов. Товары разложены и по типам, и по брендам, и по применению — и один и тот же товар живёт по трём адресам. Плюс фильтры плодят сотни страниц-близнецов. Поисковик видит тысячи почти одинаковых страниц и перестаёт им доверять.
Один магазин металлопроката с 12 тысячами страниц имел в топ-10 меньше процента своей частотности. Каталог был собран дважды, страницы дублировали друг друга на 71–93 %.
Как проверить. Посмотрите в Яндекс.Вебмастере, сколько страниц в индексе и сколько исключено как дубли. Если исключённых больше, чем полезных, — каталог надо перестраивать.
4. Сайт просто медленный
Мы видели сервер, который отвечал до 9,6 секунды, с выключенным кэшем. Человек за это время успевает уйти обратно в выдачу, а робот — не обойти половину каталога. Никакие тексты этого не спасут.
Как проверить. Откройте сайт с телефона по мобильному интернету, а не с рабочего ноутбука в офисе. Если первый экран рисуется дольше трёх секунд — это ваша проблема номер один.
Что со всем этим делать
Ни одну из этих причин не видно «на глаз»: сайт выглядит нормально, менеджер отчитывается, работа вроде идёт. Поэтому мы всегда начинаем с аудита — смотрим индексацию, дубли, скорость и спрос, и только потом что-то пишем и правим.
Если узнали свой сайт — напишите, посмотрим и скажем, что именно у вас. Разбор бесплатный: контакты.